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Technische/r Kundenberater/in Innendienst 80–100%
Ort: Marthalen
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Arbeitsort
Marthalen (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)
Jobbeschreibung
Technische/r Kundenberater/in Innendienst (w/m/d)
Ihr Aufgabengebiet
- Beratung und Unterstützung der Kunden per Telefon und E-Mail in Deutsch und Französisch
- Ausarbeiten von praxisgerechten Lösungen bei Kundenanfragen
- Technische und administrative Abklärungen bei Lieferanten
- Auftragserfassung ab Webshop, E-Mail oder Telefon
- Lieferzuteilung und Auslösen von fälligen Lieferungen
- Erkennen und Erfassen der Bedürfnisse des Marktes und der Kundschaft
- Beobachtung technischer Entwicklungen sowie Erarbeitung von Vorschlägen zur gezielten Sortimentsentwicklung
- Kundenbedienung am Abholschalter
- Verantwortung über interne Produktionsaufträge
Was Sie ausmacht
- Technische Ausbildung in der Fahrzeugbranche oder Verkaufsausbildung mit ausgesprochenem technischem Interesse
- Branchenkenntnisse in Land-, Forst- oder Baumaschinenwirtschaft
- Verständnis für die Problemstellung der Kunden
- Kontaktfreudig, unbeschwert
- Sprachgewandt in Deutsch und Französisch
- Anwendererfahrung in ERP-Systemen und Office-Produkten
- Zuverlässige und exakte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit
Was diese Stelle ausmacht
- Kollegiales Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitiger Unterstützung
- Spielraum für Eigeninitiative mit entsprechendem Entwicklungspotenzial
- Effiziente Betriebsstruktur mit kurzen Wegen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Umfangreiche Einführung in das Aufgabengebiet
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!
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