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Leitung Kundenberatung mobiler Gesundheitsdienstleistungen

Ort: Zürich

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Arbeitsort

Zürich (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Leitung Kundenberatung mobiler Gesundheitsdienstleistungen (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

  • Beratung als ‚Care Concierge‘ von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen (Gesundheitsinstitutionen, Behörden, Privatkunden etc.), die sich für Leistungen unserer Unternehmen interessieren
  • Führen von Erstgesprächen und Erfassen der Kundenanliegen, des medizinischen Bedarfs und der Dringlichkeit, daraus Definition des passenden Leistungsangebots
  • Eigenständige Durchführung von Beratungsgesprächen
  • Erstellung von Offerten auf Basis der Erstgespräche, Organisation von Ersttermine mit den geeigneten Firmen bei uns sowie konsequente Nachverfolgung bis zum Abschluss
  • Sorgfältige Dokumentation von Kontakten, Abklärungen und Offerten im CRM-System
  • Aufbau und gezielte Weiterentwicklung des Teams zusammen mit den Geschäftsführenden
  • Mitwirkung bei der laufenden Optimierung von Gesprächsleitfäden und Verkaufsprozessen

Was Sie ausmacht

  • Ausgeprägtes Verkaufstalent, stark in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
  • Erfahrung in der Hotellerie, in der Kundenberatung oder im Call-Center-Umfeld von Vorteil
  • Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Offene, aufgestellte und gewinnende Persönlichkeit
  • Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten am Telefon
  • Verhandlungssicheres, abschlussorientiertes Kommunikationsverhalten
  • Empathischer, dienstleistungsorientierter Umgang mit sensiblen Anliegen
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Was diese Stelle ausmacht

  • Zentrale, vielseitige Rolle im Herzen unseres Unternehmens mit der einmaligen Möglichkeit, ein bedeutendes Team auf- und auszubauen und zu leiten
  • Direkter Kontakt mit den Geschäftsführenden unserer Firmen und Zugang zu einem spannenden Netzwerk im Gesundheitswesen
  • Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und hohe Sichtbarkeit in einer wachsenden Familien-Holding

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

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