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Arbeitsort

Mels (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst mit operativer Teamkoordination (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Gemeinsam mit zwei Kolleg:innen tägliche Bearbeitung der eingehenden Offertanfragen sowie Betreuung technischer Kundenprojekte – von der Beratung und Offertstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung
• Entwicklung passender technischer Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen sowie Klärung von Themen wie Montage, Lichtwirkung, Ansteuerung, Netzteilauslegung und Verdrahtung
• Kalkulation von Projektleuchten und Erstellung vollständiger Arbeitsunterlagen, Datenblätter sowie Kunden- und Produktionsdokumentationen
• Planung und Priorisierung der anstehenden Aufgaben, Koordination der Vertretungen und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Verkaufsinnendienst
• Koordination der operativen Abläufe zwischen Verkauf, Einkauf, Produktion und Service sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses
• Überwachung von Durchlaufzeiten, Terminen und der organisatorischen Qualität der Auftrags- und Projektdossiers
• Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Engpässen sowie Einleiten geeigneter Gegenmassnahmen
• Konsequente Nutzung von Verkaufschancen durch aktives Nachfassen bei Offerten, laufenden Projekten und offenen Kundenrückmeldungen
• Koordination der Daily Meetings und Jour fixes, Teilnahme am Shopfloor-Meeting sowie Sicherstellung klarer Vertretungsregelungen und Übergaben
• Stellvertretung bei der Bearbeitung und Koordination technischer Rückfragen sowie von Termin-, Support-, Reparatur- und Serviceanliegen
• Unterstützung des Einkaufs durch Projektprognosen für die Materialplanung, Pflege der relevanten Informationen im CRM und aktive Mitarbeit bei der Verbesserung der Abläufe

Was Sie ausmacht

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Automatiker, Elektroniker, Elektroinstallateur oder in einem vergleichbaren Beruf
• Idealerweise Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, in der Projektbearbeitung oder in einem produzierenden Unternehmen
• Gutes technisches und räumliches Verständnis sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen
• Eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten, Abläufe und Schnittstellen
• Klare, lösungsorientierte Kommunikation und ein kompetentes, verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder Erfahrung in der Kalkulation sind von Vorteil
• Gute Microsoft-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist wünschenswert

Was diese Stelle ausmacht

• 50 Arbeitskolleg:innen, die jederzeit unterstützen
• Ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt
• Interne Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 5 Wochen Ferien, Brückentage, Blockzeiten
• Eine Küche für Selbstverpflegung
• Anlässe wie Skitag, Grillabend, Grümpelturnier, Teamevent, usw.

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!