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Arbeitsort

Goldach (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Technischer Kundensupport Drehen (Diagnosespezialist) (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Technische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um Drehmaschinen und deren Steuerungen
• Analyse und Diagnose von technischen Störungen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in enger Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
• Dokumentation von Supportfällen und Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbank
• Schulung von Kunden und Servicetechnikern im Umgang mit unseren Maschinen
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Serviceprozesse

Was Sie ausmacht

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Polymechaniker, Automatiker oder vergleichbar
• Weiterbildung im Bereich Steuerungstechnik oder Maschinenbau von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Drehmaschinen und deren Steuerungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude an der Lösung technischer Probleme
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt, auch in englischer Sprache
• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Was diese Stelle ausmacht

• Zahlreiche individuelle Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!