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Arbeitsort

Flums (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Technische/r Verkaufsberater/in Innendienst (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Erste Ansprechperson für Schweizer und Exportkunden bei technischen und allgemeinen Anliegen
• Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden – kompetent, lösungsorientiert und zuvorkommend
• Erteilen technischer Auskünfte zu Produkten, deren Anwendung und Einsatzmöglichkeiten
• Erstellen von Angeboten und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Bearbeiten von Kundenanliegen, Reklamationen und Retouren sowie Erstellen entsprechender Gutschriften
• Koordination der Transporte und teilweise Erstellung der notwendigen Exportpapiere
• Sicherstellen einer korrekten und vollständigen Datenpflege in SAP und CRM
• Aktive Einbringung eigener Ideen und technischen Verständnisses in die Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienstes
• Weitere interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Was Sie ausmacht

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie kompetentes, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung und telefonischen/schriftlichen Kundenbetreuung oder Bereitschaft, sich diese Kenntnisse anzueignen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Englisch
• Gute Informatik-Anwenderkenntnisse in MS Office, Outlook, SAP und CRM
• Schnelle Auffassungsgabe, exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie Überblick auch bei mehreren gleichzeitig laufenden Kundenanfragen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was diese Stelle ausmacht

• Interessante, kreative und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Selbständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• 5 Wochen Ferien und attraktive Anstellungsbedingungen
• Kostenloser Parkplatz und gute ÖV-Anbindung
• Mitarbeiterevents und kollegiales Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!