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Arbeitsort

Basel (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Leitung Qualitätsmanagement & Prozesse (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Qualitätsmanagement & Prozesse sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Definition und Umsetzung einer gruppenweiten QM-Strategie
• Aufbau und Weiterentwicklung des neu einzuführenden Qualitätsmanagementsystems sowie eines standortübergreifenden Prozessmanagements, inkl. Erarbeiten von Richtlinien, Prozessen und Vorlagen
• Analyse, Optimierung und Standardisierung von operativen Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den Standorten
• Planung und Durchführung/Begleitung von internen und externen Audits sowie Steuerung von Verbesserungsmassnahmen
• Weiterentwicklung und Analyse der Patientenbefragungen inkl. Ableitung und Umsetzung von notwendigen Massnahmen
• Bearbeitung und Auswertung von CIRS-Meldungen, Beschwerden und Patientenfeedback inkl. Ableitung konkreter Verbesserungen
• Sicherstellung und Weiterentwicklung einer konsequent patientenzentrierten Ausrichtung von Prozessen und Dienstleistungen
• Definition und Monitoring von qualitäts- und prozessbezogenen KPIs sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung
• Beratung und Schulung von Führungskräften und Mitarbeitenden sowie Umsetzung von Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen
• Durchführung von Schulungen im Rahmen von Integrationen und zur Patientenzentrierung

Was Sie ausmacht

• Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen, in BWL oder vergleichbar; Weiterbildung im QM von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- und Prozessmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen
• Erfahrung im Aufbau von QM-Systemen und in der Prozessoptimierung
• Führungserfahrung oder Leitung bereichsübergreifender Projekte von Vorteil
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Ebenen
• Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Zusammenarbeit im interdisziplinären Umfeld

Was diese Stelle ausmacht

• Mindestens fünf Wochen Ferien
• Starke Sozialleistungen wie überdurchschnittliche Arbeitgeberbeteiligung an der beruflichen Vorsorge und private Unfallversicherung weltweit
• Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und ausgezeichneter ÖV-Anbindung inkl. Halbtax
• Aktive Mitgestaltung in einem innovationsfreudigen Umfeld mit Fokus auf Qualität und Präzision
• Förderung der Weiterbildung sowie kostenloses internes Weiterbildungsangebot unserer firmeneigenen Akademie
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie Reka-Beteiligung, vergünstigte Fitness- und Gesundheitsangebote sowie Flottenrabatte

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!