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Technical Account Manager / Netzwerktechniker:in (m/w/d)
Ort: Bubikon
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Arbeitsort
Bubikon (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)
Jobbeschreibung
Technical Account Manager / Netzwerktechniker (w/m/d)
Ihr Aufgabengebiet
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in der Schweiz bei technischen Fragestellungen rund um Applikation, Support und After Sales – sowohl remote als auch direkt vor Ort
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung massgeschneiderter Netzwerk- und Lösungskonzepte
- Eigenständige Begleitung von Projekten – von Beratung, Planung und Schulung bis zur Unterstützung bei der Inbetriebnahme beim Kunden
- Einbringen von technischem Know-how in Presales-Situationen, Kundenberatung sowie Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angeboten und Lösungen
- Erstellung von technischen Dokumentationen, Netzwerkkonzepten und Schulungsunterlagen
- Repräsentation des Unternehmens durch Vorträge auf Messen, Veranstaltungen und Kongressen sowie verständliche Vermittlung komplexer Themen
- Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie Identifikation neuer Einsatzmöglichkeiten für unsere Lösungen
- Beobachtung von Markt- und Technologietrends und aktives Einbringen der Erkenntnisse in Kundenprojekte und interne Weiterentwicklungen
Was Sie ausmacht
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Kenntnisse in Netzwerktechnik, Datenkommunikation oder IT
- Idealerweise Erfahrung im technischen Support, Presales oder in der Projektarbeit im Umfeld von Datennetzwerken oder industriellen Infrastrukturen
- Erweitertes Branchenwissen im Bereich Energie und Wasser/Abwasser von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Bereitschaft, Verantwortung in Projekten zu übernehmen
- Ausgeprägtes Verständnis für Kundenanforderungen sowie eine lösungsorientierte Denkweise
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch; Französisch ist ein Plus
Was diese Stelle ausmacht
- Teil der globalen Westermo Group mit weltweiten Projekten, internationalem Austausch und Zusammenarbeit mit Expert:innen aus globalen Standorten
- Viel Gestaltungsspielraum zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Einbringung eigener Ideen im Customer Service
- Qualifiziertes Team mit offener und angenehmer Arbeitsatmosphäre sowie flachen Hierarchien
- Ansprechende Vergütung und flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Mobilarbeit
- Teamgeist bei Sommer- und Weihnachtsfesten sowie Kick-off-Veranstaltungen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Kakao und Tee
- Ausreichend Parkplätze direkt vor dem Gebäude
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!
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