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Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

Arbeitsort

Winterthur (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Field Engineer (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Erster technischer Ansprechpartner bei Feld- und Serviceproblemen an unseren Fahrzeugen
• Diagnose und Root-Cause-Analyse von Problemen an Fahrzeugen im realen Einsatz, vor Ort und remote (Diagnosedaten, Logs und Daten)
• Koordination von Lösungen mit unserer Werkstatt, externen Servicepartnern und den zuständigen Ingenieuren bis zur vollständigen Behebung
• Aufbau und Pflege von Servicedokumentation, Reparaturanleitungen und Ersatzteilthemen
• Mitgestaltung und Optimierung unserer Service- und Aftersales-Prozesse im Zuge des Flottenwachstums
• Rückführung von strukturierten Felddaten, Fehlerbildern und Kundenfeedback an die Entwicklung zur Produktverbesserung
• Unterstützung von Kunden und Servicepartnern bei der Fehlerbehebung und grundlegenden technischen Schulungen
• Reisen zu Kunden- und Fahrzeugstandorten bei Bedarf

Was Sie ausmacht

• Technische Ausbildung im Bereich Automobil-, Maschinenbau-, Elektro- oder Mechatronik-Engineering – Lehre mit Weiterbildung (z. B. Techniker/in HF), Bachelorabschluss oder vergleichbar
• Einstellung und Lernbereitschaft wichtiger als Berufserfahrung; erste Erfahrung mit Fahrzeugen, Maschinen oder technischem Service von Vorteil
• Hands-on-Mentalität, sicher im Umgang mit der Diagnose und Arbeit an realer Hardware
• Solides Grundverständnis mechanischer und elektrischer Systeme sowie Interesse an Hochvolt-/EV-Themen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
• Klare Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und internen Teams
• Fliessendes Deutsch und gutes Englisch, Französisch von Vorteil
• Führerschein Kategorie B (Kategorie BE oder C1 von Vorteil) und Reisebereitschaft, vorwiegend innerhalb der Schweiz

Was diese Stelle ausmacht

• Zahlreiche individuelle Benefits