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Leiter / in Service und Technischer Support im Maschinenbau Group Technology

Ort: Ermenswil

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

Arbeitsort

Ermenswil (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Leiter Service und Technischer Support im Maschinenbau Group Technology (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

  • Fachliche und personelle Führung sowie Koordination des Serviceteams mit vier Mitarbeitenden
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung eines effizienten und kundenorientierten Servicebetriebs sowie der Serviceprozesse
  • Steuerung des Ersatzteilvertriebs und der Auftragsabwicklung sowie Mitarbeit an Verbesserungs- und Entwicklungsprojekten
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung der Servicequalität
  • Bearbeitung komplexer technischer Störungen sowie aktive Mitarbeit im operativen Service und bei Service- und Reparatureinsätzen vor Ort
  • Prozesseigner Total Productive Maintenance (TPM) für den Maschinenunterhalt auf dem Werkplatz
  • Gelegentliche Reisebereitschaft für Einsätze und technische Unterstützung direkt beim Kunden vor Ort

Was Sie ausmacht

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise mit Führungserfahrung
  • Breites technisches Verständnis in Mechanik, Elektrotechnik und Elektronik
  • Starke Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie natürliche Autorität im Teamumfeld
  • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt
  • Hands-on-Mentalität kombiniert mit strukturiertem Denken

Was diese Stelle ausmacht

  • Gründliche Einarbeitung und gute Sozialleistungen
  • Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Anstellungsbedingungen und Infrastruktur
  • Mitarbeit in einem hoch motivierten, dynamischen und kollegialen Team

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