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Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

Arbeitsort

St. Gallen (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Teamleiter Hotel-Service / Guest Relations (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Aktiver Beitrag zu einer leistungsfördernden und wertschätzenden Kultur innerhalb des Führungsbereichs Hotel-Service/Guest Relations
• Planung und Leitung von Teamsitzungen und Mitarbeitergesprächen
• Durchführung von Mitarbeiterschulungen im Bereich Hotellerie und Kundenorientierung sowie Anleitung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung des persönlichen Wohlbefindens der Privatpatienten im nichtmedizinischen Bereich und damit der Patientenzufriedenheit
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Mahlzeitenbestellungen und -service auf den definierten Bettenabteilungen
• Entgegennahme und kompetente, professionelle Bearbeitung von Anregungen und Beschwerden

Was Sie ausmacht

• Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Hotellerie/Restauration
• Fachspezifische Weiterbildung von Vorteil
• Einige Jahre Führungserfahrung
• Einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Versiert im Umgang mit moderner IT-Infrastruktur
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Flexibilität und diplomatisches Geschick

Was diese Stelle ausmacht

• Abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Herzen von Aarau
• Engagiertes Team, das bei Einarbeitung und im Alltag unterstützt
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien
• Vier zusätzliche bezahlte freie Tage als Ausgleich für die Umkleidezeit
• Zahlreiche weitere Anstellungshighlights