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Arbeitsort

Bern (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Servicekoordinator / Disponent (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Planung und Koordination der Serviceeinsätze zur termingerechten Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten sowie Wartungsterminen
• Erfassung von Störmeldungen und Bewertung des Einsatzbedarfs hinsichtlich Dauer und notwendiger Ersatzteile bzw. Ausrüstung
• Terminverfolgung von Serviceaufträgen und Ersatzteilaufträgen
• Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden
• Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen sowie Aufbereitung und Auswertung der Serviceberichte und Inbetriebnahmeberichte
• Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden

Was Sie ausmacht

• Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
• Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Erfahrung im Bereich Disposition
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Oracle Fusion und Salesforce (Servicemax) von Vorteil
• Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
• Technisches Flair
• Offene, kommunikative Persönlichkeit, freundlich, belastbar und flexibel
• Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil

Was diese Stelle ausmacht

• Kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
• Leistungsgerechte und marktkonforme Vergütung
• Individuell ausgerichtete Karrierepläne
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Zugang zu Corporate Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!