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Field Service Engineer (m/f/d) – Medical Devices – German & English speaking

Ort: Zug

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Arbeitsort

Zug (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Field Service Engineer – Medical Devices – German & English speaking (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

  • Durchführung von Installationen, Notfallreparaturen, vorbeugender Wartung sowie Retrofits und Upgrades an chirurgischen Geräten unseres Unternehmens im zugewiesenen Gebiet in der Schweiz
  • Aufbau und Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Rasche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Qualitätssicherungs- und medizinischen Sicherheitsfragen
  • Organisation des Tagesablaufs sowie genaue und zeitnahe Kommunikation mit Kunden, Disposition, Vorgesetzten sowie regionalen und bereichsübergreifenden Teams
  • Zuverlässige und termingerechte Erledigung sämtlicher administrativer Aufgaben
  • Unterstützung des Sales-, Clinical- und internen Teams sowie weiterer Field Service-Mitarbeitenden bei Bedarf
  • Verwaltung des Lagerbestands, genaue Dokumentation sowie zeitnahe Rückgabe nicht verwendeter oder defekter Teile
  • Verkauf und Förderung von Serviceverträgen bei Kunden sowie Unterstützung des Vertriebsteams beim Verkauf von Servicevereinbarungen im zugewiesenen Gebiet

Was Sie ausmacht

  • Bachelorabschluss oder technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Biomedizintechnik, Optik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Wohnsitz in der Deutschschweiz
  • Gültiger Führerausweis und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
  • Ausgeprägte technische Problemlösungs- und Fehlerbehebungskompetenz
  • Erfahrung in der Wartung komplexer technischer Geräte, Medizinprodukte, Laborgeräte oder industrieller Systeme
  • Fähigkeit, sowohl selbstständig im Homeoffice als auch im Aussendienst zu arbeiten
  • Professionelle Kommunikationsfähigkeiten im direkten Kundenkontakt
  • Erfahrung mit Medizinprodukten, chirurgischen Geräten oder Gesundheitstechnologie von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich ophthalmologischer oder chirurgischer Systeme von Vorteil
  • Erfahrung in Spitälern oder Operationssälen von Vorteil
  • Frühere Erfahrung im Außendienst mit Kundenkontakt von Vorteil

Was diese Stelle ausmacht

  • Attraktives Gehaltspaket mit Fixlohn und Bonus
  • Flexibles Arbeitsumfeld mit kompetenten und engagierten Kolleginnen und Kollegen
  • Schulungen zu Systemen und Produkten
  • Möglichkeit, den Arbeitsplan den eigenen Bedürfnissen anzupassen

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

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