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Arbeitsort

Bern (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Team- und Standortleiter Kundenbetreuung BVG (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Personelle und fachliche Führung von rund 10 Mitarbeitenden
• Verantwortung für die Betreuung und Verwaltung der zugeteilten Mandate und Kunden in allen administrativen Bereichen der beruflichen Vorsorge mit Schwerpunkt Aktive und Rentner
• Operative Mitarbeit bei der Betreuung der Kunden
• Sicherstellung der Kundenbetreuung (Erreichbarkeit, rasche Fallbearbeitung, korrekte Fallabwicklung, Beschwerdemanagement etc.), bei Bedarf unter Beizug von externen Fachspezialisten
• Durchführung von Kontrollen inkl. Reporting der Geschäftsfälle und der Pendenzen
• Kommunikation mit Versicherten, Personalverantwortlichen, Mitgliedern von Vorsorgekommissionen, Brokern, Behörden und internen Stellen
• Berechnung, Führung und Mutation von versicherten Leistungen, Beiträgen und Zinsdaten
• Simulationsberechnungen für Mutationen, Einkäufe, WEF, Scheidungen und vorzeitige Pensionierungen
• Abklärung und Abwicklung Verteilung von freien Mitteln
• Verarbeitung und Kontrolle von Neuanschlüssen und Bestandesübernahmen
• Verantwortung für die Jahresendverarbeitung innerhalb der Kundenbetreuung (z. B. Organisation, Koordination und Durchführung)
• Mitarbeit und Führung von kleineren Projekten (z. B. Einführung Lohnschnittstelle bei Kunden)
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
• Spezialaufgaben in Absprache mit der Leitung Kundenbetreuung und den Geschäftsführern der Stiftungen
• Standortleitung des Büros in Bern
• Organisatorische und administrative Verantwortung in Bern in enger Zusammenarbeit und Koordination mit dem Hauptsitz in Zug

Was Sie ausmacht

• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung zur Fachfrau/zum Fachmann Personalvorsorge mit eidg. Fachausweis oder zum eidg. dipl. PK-Leiter
• Führungserfahrung und Freude an der Führung
• Kenntnisse der BVG-Verwaltungsapplikation SP6 von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Hohe Selbständigkeit und Flexibilität
• Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Guter Leumund, Diskretion und Loyalität

Was diese Stelle ausmacht

• Zahlreiche individuelle Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!