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Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding durch Ihren Fachberater per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

Arbeitsort

Oftringen (Distanz und Fahrzeit ab Ihrer Wohnadresse erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung)

Jobbeschreibung

Support-Techniker & Ausbildner (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Betreuung der Help-Line (Telefon, online, schriftlich) für Servicetechniker und Händler
• Unterstützung der Exportverantwortlichen
• Zusammenarbeit mit Produktion und Entwicklung
• Werkstattreparaturen, Revisionen und Kontrollen von Induktionen und Apparaten
• Einsätze vor Ort beim Kunden bei komplexen Fällen
• Erarbeiten elektrotechnischer Lösungen und Qualitätsprüfung
• Kundenbesuche für Reparaturen und Schulungen vor Ort, gelegentlich auch im Ausland
• Organisieren, Aufbereiten und Durchführen von Präsenz- und Online-Schulungen für Servicetechniker und Händler
• Ausstellen von Reparatur-Offerten
• Führen der Ausfallstatistik
• Bearbeiten von Reklamationen
• Pflege der Produktdaten

Was Sie ausmacht

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automechatroniker oder Automatiker
• Englischkenntnisse mindestens Niveau A2, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft, anfangs Erfahrung als Servicetechniker im Aussendienst zu sammeln
• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Offenheit für Neues
• Selbständige, verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Belastbarkeit
• Bereitschaft für Einsätze beim Kunden vor Ort oder im Ausland
• Freude am Umgang mit Menschen
• Interesse an Methodik, Didaktik, Wissensvermittlung und Präsentationstechniken
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte

Was diese Stelle ausmacht

• Technisch hochstehendes, modernes und vielseitiges Produktsortiment
• Moderne Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen nach SWISSMEM GAV
• Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Kollegiales, kleines Team
• Zentraler Arbeitsplatz direkt an der Autobahnausfahrt Oftringen
• Gratis Parkplätze
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten